Bezpłatny okres komunikacji z KSeF w systemach Comarch ERP kończy się w 2026 roku. Po jego zakończeniu dalsze wysyłanie i pobieranie faktur z Krajowego Systemu e-Faktur będzie wymagało posiadania usługi Comarch KSeF lub Comarch OCR&KSeF. Sprawdź, do kiedy obowiązuje darmowy dostęp, jak rozliczane są dokumenty oraz jaki pakiet należy wybrać.
Najważniejsze informacje
- standardowy bezpłatny okres komunikacji z KSeF trwa do 31 lipca 2026 roku,
- klienci korzystający z systemów Comarch ERP w modelu subskrypcyjnym oraz nowe instalacje zakupione od 1 czerwca 2025 roku zachowują bezpłatny dostęp do 31 grudnia 2026 roku,
- po zakończeniu okresu bezpłatnego konieczne będzie posiadanie licencji Comarch KSeF lub Comarch OCR&KSeF,
- pakiety Comarch KSeF rozliczane są na podstawie rocznej puli dokumentów,
- niewykorzystany w danym roku limit nie przechodzi na kolejny okres rozliczeniowy,
- przejście na wyższy pakiet jest możliwe w trakcie trwania usługi,
- zmniejszenie pakietu wymaga wypowiedzenia dotychczasowego wariantu i zamówienia nowego.
Informacje zostały przygotowane na podstawie dokumentu Comarch dotyczącego licencjonowania i obsługi modułu Comarch KSeF w 2026 roku.
Do kiedy komunikacja z KSeF w Comarch ERP jest bezpłatna?
Termin zakończenia bezpłatnej komunikacji zależy od modelu licencjonowania systemu ERP.
Klienci korzystający z licencji stacjonarnych
Dla klientów posiadających stacjonarne wersje systemów Comarch ERP bezpłatny okres komunikacji z KSeF trwa do:
31 lipca 2026 roku.
Po tej dacie, aby nadal wysyłać i pobierać dokumenty z KSeF, konieczne będzie wykupienie odpowiedniego pakietu.
Klienci subskrypcyjni i nowe instalacje
Bezpłatny okres został wydłużony do:
31 grudnia 2026 roku
dla:
- klientów posiadających system Comarch ERP w modelu subskrypcyjnym,
- klientów, którzy po raz pierwszy zakupili dowolny moduł Comarch ERP Optima lub Comarch ERP XL po 1 czerwca 2025 roku.
Po zakończeniu darmowego okresu system powinien posiadać aktywny pakiet Comarch KSeF albo Comarch OCR&KSeF.
Czym jest Comarch KSeF?
Comarch KSeF to usługa umożliwiająca komunikację systemów Comarch ERP z Krajowym Systemem e-Faktur.
Rozwiązanie odpowiada przede wszystkim za:
- wysyłanie faktur sprzedaży do KSeF,
- pobieranie faktur zakupowych,
- odbieranie informacji o statusie dokumentów,
- pobieranie numerów KSeF i potwierdzeń UPO,
- kontrolowanie dostępnego limitu dokumentów.
Usługa może współpracować między innymi z:
- Comarch ERP Optima,
- Comarch ERP XL,
- Comarch ERP Altum,
- Comarch BPM,
- Comarch ERP Optima w Chmurze Standard,
- Comarch ERP Optima i Comarch ERP XL w Chmurze Enterprise.
W przypadku Comarch Betterfly obsługa KSeF ma działać bez dodatkowych opłat, w modelu bez limitu dokumentów.
Comarch KSeF a Comarch OCR&KSeF – czym różnią się te usługi?
Comarch KSeF i Comarch OCR&KSeF są odrębnymi produktami.
Comarch KSeF
Usługa przeznaczona jest przede wszystkim do komunikacji z KSeF, czyli wysyłania i odbierania dokumentów.
Comarch OCR&KSeF
Rozwiązanie oferuje szerszy zakres funkcji. Oprócz komunikacji z KSeF umożliwia również obsługę skanowanych dokumentów i ich automatyczne przetwarzanie.
Klient może korzystać jednocześnie z obu usług. W takiej sytuacji podczas wysyłania lub pobierania dokumentów system w pierwszej kolejności wykorzystuje limit Comarch KSeF. Gdy pakiet nie jest dostępny, rozliczenie może zostać pobrane z Comarch OCR&KSeF.
Niewykorzystanego limitu nie można jednak przenosić pomiędzy tymi usługami.
Jak naliczane są dokumenty w pakiecie Comarch KSeF?
Najważniejsza zasada jest prosta:
jedna wysłana lub pobrana faktura oznacza wykorzystanie jednego dokumentu z pakietu.
Liczba stron wizualizacji faktury nie wpływa na rozliczenie. Dokument zawierający kilka stron nadal pomniejsza limit o jedną sztukę.
Kiedy dokument schodzi z limitu?
W przypadku wysyłania faktury dokument zostaje rozliczony po prawidłowym przyjęciu go przez bramkę Ministerstwa Finansów.
W przypadku pobierania dokument jest rozliczany po prawidłowym pobraniu i przetworzeniu pliku XML otrzymanego z KSeF.
Samo zapisanie numeru KSeF, statusu dokumentu lub UPO w bazie systemu ERP nie pomniejsza limitu.
Czy faktura wysłana i następnie pobrana zostanie policzona dwa razy?
Nie. System posiada mechanizmy eliminujące podwójne naliczanie tej samej faktury, między innymi w przypadku:
- pobierania faktury wcześniej wysłanej z systemu ERP,
- samofakturowania,
- synchronizacji dokumentów pomiędzy systemem ERP i stanowiskami POS.
Czy faktury offline zużywają limit?
Samo wygenerowanie faktury w trybie offline nie powoduje wykorzystania limitu. Dokument zostanie rozliczony dopiero w momencie jego faktycznej wysyłki do KSeF.
Jak działają roczne limity dokumentów?
Pakiet Comarch KSeF zawiera określoną liczbę dokumentów przeznaczonych do wykorzystania w ciągu roku.
Limit można wykorzystywać elastycznie. Nie obowiązuje sztywny limit miesięczny. Przykładowo, jeżeli roczna pula wynosi 600 dokumentów, klient może wykorzystać znaczną część limitu w jednym miesiącu, a pozostałą część w kolejnych okresach.
Czy niewykorzystany limit przechodzi na kolejny rok?
Nie. Po zakończeniu rocznego okresu rozliczeniowego:
- klient otrzymuje nową pulę wynikającą z posiadanego pakietu,
- niewykorzystane dokumenty z poprzedniego roku przepadają,
- rozliczanie usługi jest kontynuowane zgodnie z warunkami danego modelu licencyjnego.
Czy można dokupić pojedynczą paczkę dokumentów?
Nie przewidziano zakupu jednorazowego, dodatkowego pakietu o stałej liczbie dokumentów. Po wykorzystaniu dostępnego limitu klient powinien przejść na wyższy wariant usługi.
Co się stanie po wykorzystaniu całego limitu?
Po wyczerpaniu puli dokumentów nie można ponownie wykupić tego samego pakietu z nowym limitem.
Konieczne jest przejście na wyższy pakiet, który zapewni większą liczbę dokumentów do wykorzystania.
Systemy Comarch ERP mają informować użytkowników o zbliżającym się końcu limitu. Dostępny poziom wykorzystania można również sprawdzić bezpośrednio w systemie:
- w Comarch ERP XL za pomocą odpowiedniej funkcji w interfejsie,
- w Comarch ERP Optima na wstążce w zakładce związanej z KSeF.
Czy można zmienić pakiet Comarch KSeF?
Zwiększenie pakietu
Przejście na wyższy pakiet jest możliwe w dowolnym momencie. Nie obowiązuje blokada czasowa uniemożliwiająca zmianę wariantu.
Po zakupie wyższego pakietu nowy limit zostaje przypisany do licencji. Szczegółowy sposób rozliczenia zależy od tego, czy klient korzysta z:
- licencji stacjonarnej,
- subskrypcji,
- Chmury Standard,
- Chmury Enterprise.
Zmniejszenie pakietu
Przejście na niższy pakiet wymaga:
- wypowiedzenia obecnego wariantu,
- zachowania właściwego okresu wypowiedzenia,
- zamówienia mniejszego pakietu po zakończeniu dotychczasowej usługi.
Zakup nowego pakietu powoduje rozpoczęcie rozliczania nowej puli dokumentów.
Czy pakiet Comarch KSeF odnawia się automatycznie?
Pakiety Comarch KSeF są usługami odnawianymi automatycznie. Klient nie musi co miesiąc ponawiać zakupu.
Sposób fakturowania zależy jednak od modelu licencjonowania:
- w systemach stacjonarnych zakup może być rozliczany zgodnie z rocznym okresem ważności pakietu i miesięcznym fakturowaniem,
- w subskrypcji opłata zwiększa miesięczną wartość głównego dokumentu subskrypcyjnego,
- w Chmurze Standard i Enterprise opłata jest doliczana do kosztów usług chmurowych.
Jakie wersje Comarch ERP są wymagane?
Aby system prawidłowo współpracował z usługą Comarch KSeF, konieczne jest korzystanie z odpowiedniej wersji oprogramowania.
W dokumencie wskazano następujące minimalne wersje:
- Comarch ERP Optima 2026.5.1 lub 2026.4.1,
- Comarch ERP XL 2025.1 z HF6 lub 2026.0,
- Comarch ERP Altum 2026.0 wraz z najnowszą wersją QF,
- Comarch BPM 2026.1.1.
Przed uruchomieniem płatnego pakietu warto więc zweryfikować wersję systemu, zainstalować wymagane poprawki oraz wykonać test komunikacji z KSeF.
Gdzie można zamówić Comarch KSeF?
Sposób zakupu zależy od posiadanego systemu i modelu licencji.
Licencja stacjonarna
Klienci Comarch ERP Optima i Comarch ERP XL mogą realizować zakup przez Sklep Comarch.
Subskrypcja
Usługa jest zamawiana z poziomu formularza istniejącej subskrypcji lub panelu klienta.
Chmura Standard
Zakup jest realizowany w panelu administracyjnym środowiska chmurowego albo za pośrednictwem Comarch Cloud Portal.
Chmura Enterprise
Pakiet jest zamawiany bezpośrednio w Comarch Cloud Portal.
Kiedy najlepiej zamówić pakiet Comarch KSeF?
Zakup należy zaplanować przed zakończeniem bezpłatnego okresu komunikacji.
Dla większości klientów stacjonarnych graniczną datą jest 31 lipca 2026 roku, natomiast dla klientów subskrypcyjnych oraz nowych instalacji — 31 grudnia 2026 roku.
Nie warto jednak czekać do ostatniego dnia. Wcześniejsze przygotowanie umożliwi:
- aktualizację systemu ERP,
- wybór właściwego pakietu,
- zweryfikowanie liczby dokumentów,
- skonfigurowanie licencji,
- przetestowanie komunikacji,
- przeszkolenie użytkowników.
Należy również pamiętać, że po aktywacji płatnego pakietu system rozpocznie rozliczanie dokumentów z nowej puli, nawet gdy darmowy okres formalnie jeszcze trwa.
Jak wybrać odpowiedni pakiet Comarch KSeF?
Przy wyborze pakietu należy uwzględnić zarówno faktury sprzedażowe, jak i zakupowe.
Najlepiej przeanalizować:
- średnią miesięczną liczbę faktur sprzedaży,
- liczbę dokumentów pobieranych z KSeF,
- sezonowość działalności,
- planowany wzrost liczby transakcji,
- faktury generowane automatycznie przez integracje i API,
- dokumenty obsługiwane przez POS lub inne systemy współpracujące z ERP.
Roczny limit powinien obejmować wszystkie dokumenty wysyłane i odbierane przez system, z odpowiednim zapasem bezpieczeństwa.
Jak ACOMIT może pomóc w przygotowaniu systemu do KSeF?
Jako partner Comarch możemy pomóc w przeprowadzeniu całego procesu przygotowania środowiska ERP do dalszej komunikacji z KSeF.
Zakres wsparcia może obejmować:
- analizę obecnego modelu licencjonowania,
- oszacowanie rocznej liczby dokumentów,
- dobór pakietu Comarch KSeF,
- aktualizację Comarch ERP Optima lub Comarch ERP XL,
- konfigurację licencji i komunikacji,
- wykonanie testów wysyłki i odbioru faktur,
- szkolenie użytkowników,
- wsparcie po uruchomieniu rozwiązania.
Skontaktuj się z ACOMIT, aby sprawdzić, do kiedy Twoja firma korzysta z bezpłatnej komunikacji z KSeF i jaki pakiet będzie odpowiedni dla Twojej organizacji.
Najczęściej zadawane pytania – Comarch KSeF 2026
Do kiedy Comarch KSeF jest bezpłatny?
Dla standardowych instalacji stacjonarnych do 31 lipca 2026 roku. Dla klientów subskrypcyjnych i nowych instalacji zakupionych od 1 czerwca 2025 roku — do 31 grudnia 2026 roku.
Czy jedna wielostronicowa faktura zużywa kilka dokumentów?
Nie. Jedna faktura pomniejsza limit o jeden dokument, niezależnie od liczby stron jej wizualizacji.
Czy niewykorzystany limit przechodzi na kolejny rok?
Nie. Niewykorzystana pula dokumentów przepada po zakończeniu rocznego okresu rozliczeniowego.
Czy można zwiększyć pakiet w trakcie roku?
Tak. Przejście na wyższy wariant jest możliwe w dowolnym momencie.
Czy można dokupić dodatkowe 100 lub 200 dokumentów?
Nie. Po wyczerpaniu limitu należy przejść na wyższy pakiet.
Czy można korzystać jednocześnie z Comarch KSeF i Comarch OCR&KSeF?
Tak. Są to jednak odrębne usługi, a niewykorzystanych limitów nie można między nimi przenosić.
Czy faktura offline pomniejsza limit?
Nie w chwili jej wystawienia. Limit zostanie pomniejszony dopiero podczas faktycznej komunikacji dokumentu z KSeF.